Az előfizetői hozzáférést nyújtó szolgáltatónak az a kötelezettsége, hogy előfizetője megtarthassa hívószámát, ha szolgáltatót változtat.
Forrás: A 2003. évi C. tv. 150. § alapján
Számlapanasz
A szolgáltatást igénybe vevő által benyújtott egyéni jogsérelem megszüntetésére irányuló, a távközlési szolgáltató számlázási tevékenységét kifogásoló észrevétel.